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重慶某材料公司于近日開展了“結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)”活動。此次活動由新益為顧問李老師和周老師組織開展,活動所需物資由推進辦常老師負責(zé)準備,活動場地為綜合樓7#大會議室。此次培訓(xùn)人員覆蓋面廣,其中包括各個樣板區(qū)的隊長以及工段長,技術(shù)部部分員工,品質(zhì)管理部部分員工等。
活動首先由新益為李老師為員工講解此次培訓(xùn)活動的主題和內(nèi)容,所有培訓(xùn)人員分為四組,每個組按名牌上的分組找到自己的座位,各個小組成員坐在一起方便后續(xù)活動的展開。
培訓(xùn)主題及內(nèi)容講解
培訓(xùn)開始,李老師先讓我們做了一個游戲,游戲規(guī)則為將三十張照片從小到大或從大到小依次排序,排好序交給老師驗證,游戲最終用時最短的小組獲勝。
游戲開始,各個小組依次上臺,在經(jīng)歷了兩三輪游戲后各小組的狀態(tài)終于從較茫然轉(zhuǎn)變?yōu)榫o張的分析照片含義當中。前幾輪游戲中,各個小組都沉浸在分析照片含義中,試圖先排列出順序,當?shù)谌啎r老師對一些小組進行了提示,詢問道:“你們要驗證嗎?”驗證的結(jié)果是從第一張開始就錯誤,一些小組才開始重新推導(dǎo)結(jié)論。
游戲過程
在老師的提示下各個小組開始進行驗證的動作,游戲進行到第四輪,終于開始有了一些突破,第三組以7張的成果領(lǐng)先第一,其他組還處于0分或1張的進度。游戲進行到第五輪,第三組率先獲得勝利,第二組緊追其后也獲得勝利。在參會成員的強烈要求下老師又參加了一輪比賽,最終第四組以47秒的成績獲得了這次游戲的第一名。
游戲結(jié)束,李老師總結(jié)整場游戲,他說到我們游戲的規(guī)則是什么?你們是第幾輪向我驗證的?李老師由這兩句話引出“以終為始”四個字,我們的目的是排序,在這過程中我們可以通過驗證來排除錯誤答案,加快取得正確答案的速度從而獲得游戲的勝利。“以終為始”也是告訴我們以目標為導(dǎo)向做事情可以事半功倍,這也是結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)老師教會我們的第一點。
接著李老師又以會議時間回復(fù)、海島求生、螞蟻筑巢、舊房該換、貨車運貨等幾個問題引出了“結(jié)論先行”“上下對應(yīng)”“分類清楚”“排序邏輯”這幾個點。
培訓(xùn)現(xiàn)場
李老師用一個個有趣的游戲和問題向我們展開了結(jié)構(gòu)化思維的五個要點,“以始為終”——以目的為導(dǎo)向;“結(jié)論先行”——先說結(jié)論;“上下對應(yīng)”——從上往下追問,從下往上概括總結(jié);“分類清楚”——遵從MECE法則,不重不漏;“排序邏輯”——時間、空間、重要性。四個小組也在一個個問題中不斷進步,一點一滴領(lǐng)略結(jié)構(gòu)化思維的真正含義。
而結(jié)構(gòu)化思維運用到生活中又引出了我們培訓(xùn)的下一個部分——結(jié)構(gòu)化表達。
結(jié)構(gòu)化表達的基本順序為(問題)?承接?點題(結(jié)論/觀念)?呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)?分點(1、2、3…)?收尾。
李老師提出一個問題,你覺得你像什么動物/植物/物品?并給出五分鐘的思考時間在各個小組內(nèi)進行問答練習(xí),要求運用結(jié)構(gòu)化表達的知識點。五分鐘后李老師在各個小組隨機抽查他們的問答過程,其中也發(fā)現(xiàn)了大家對于結(jié)構(gòu)化表達這個工具并不能很熟練的運用,之后李老師也給大家布置了一個課后作業(yè),各個小組選擇一個問題進行結(jié)構(gòu)化表達并錄制視頻。
結(jié)構(gòu)化表達練習(xí)
此次培訓(xùn)就到這里順利結(jié)束了,李老師的這堂課教會我們一個很實用的工具——結(jié)構(gòu)化思維及表達,在本次培訓(xùn)中每個人都收獲頗豐,相信這在我們品質(zhì)提升項目的推進中會是一塊邁向成功的階梯,使我們的品質(zhì)提升項目在今后的開展中更上一層樓!
各小組合影
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設(shè)備管理能力,維護能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等